长治市合创装饰关于售后服务

来源：长治市合创装饰工程有限公司发布时间：2026-07-02 已阅：183次

长治市合创装饰扎根长治本土多年，坚守“把客户的家当成自己的家装修，用心装好家，装好每一家”的服务宗旨，秉持作长治装修工地交付品牌的企业理念，依托5000平本土实体门店兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行让装修省心、靠谱的企业使命。

分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行差异化合规质保，权责清晰有保障：基础硬装施工质保2年，全屋定制家装产品质保5年，防水防渗专项质保10年，水道管路终身质保。质保期内，公司施工工艺、材料质量问题，免费维修、免费返工，不收人工及材料费。同时承诺质量不合格砸掉重新装，材料造假全屋免费装修，权益保障落到实处。

极速全域售后响应

长治市全域售后热线24小时畅通，日常维保48小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，4小时应急上门抢修，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修问题。专属VIP微信管家群全程服务，客户咨询2小时内必响应，超时罚款100元，沟通高效、服务透明。

创始人专属巡检机制

创始人任磊从业18年，是地道长治本地人，亲自把关工程及售后，层层巡检严格把关，施工全程施工经理自检，质检部巡检，设计人员参与验收、工程部抽检，总裁巡查组定期巡检，每年固定三次主动上门回访（入住3个月、6个月、12个月），免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

本土兜底无忧保障

近100名公司自有化产业工人维保，不外包第三方；门店常驻长治高新技术产业开发区，实体经营稳健发展，多年来先后获得长治市放心消费创建市级示范单位、诚信经营放心消费示范单位、山西省在线消费纠纷化解（ODR）优秀企业、重质量守信誉企业等多项资质荣誉，切实保障业主权益。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做长治业主信赖的终身家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：17636347777（24小时畅通）
联系人：任总
门店售后地址：山西省长治市长治高新技术产业开发区太行西街159号双创梦工厂幸福胡同南侧

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